Solución de problemas

Comprobaciones comunes

Empieza con estas comprobaciones cuando un modal no se abre o una redirección posterior al pago no ocurre.

• Confirma que el script modal esté cargado antes de llamar a window.makepay.showPayment.
• Asegúrate de que el UID de pago esté activo y que la página alojada siga resolviendo.
• Escucha makepay.payment.redirect_requested si la página host debe navegar después de la finalización.
• Usa data-makepay-payment-link solo en elementos clicables.

Detalles para escalar

Al escalar un problema, incluye el UID de pago, la URL de la página del merchant, la salida de la consola del navegador y el payload de evento recibido desde el checkout embebido.