Opérations

Dépannage

Vérifications courantes avant de faire remonter les problèmes d'intégration.

Contrôles communs

Commencez par ces vérifications lorsqu'un modal ne s'ouvre pas ou qu'une redirection après paiement ne se produit pas.

  • Confirmez que le script modal est chargé avant d'appeler window.makepay.showPayment.
  • Assurez-vous que le paiement UID est actif et que la page hébergée est toujours résolue.
  • Écoutez makepay.payment.redirect_requested si la page hôte doit naviguer une fois terminée.
  • Utilisez data-makepay-payment-link uniquement sur les éléments cliquables.

Détails de l'escalade

Lors de la remontée d'un problème, incluez le paiement UID, la page merchant URL, la sortie de la console du navigateur et la charge utile de l'événement reçue du checkout intégré.

Besoin d'aide pour la configuration partenaire ?

Ouvrez la vue des détails du lien de paiement dans MakeCrypto pour copier les extraits générés pour un UID de paiement réel, ou revenez au portail pour gérer les paramètres du marchand.

Ouvrir le portail