Solução de problemas

Verificações comuns

Começa com essas verificações quando um modal não abre ou um redirecionamento pós-checkout não acontece.

• Confirme se o script modal está carregado antes de chamar window.makepay.showPayment.
• Certifique-se de que o checkout UID esteja ativo e a página hospedada ainda esteja sendo resolvida.
• Ouça makepay.payment.redirect_requested se a página host precisar navegar após a conclusão.
• Use data-makepay-payment-link apenas em elementos clicáveis.

Detalhes em escala

Ao escalar um problema, inclua o pagamento UID, a página do comerciante URL, a saída do console do navegador e a carga útil do evento recebida do checkout integrado.